Denúncias anônimas são enviadas para a redação do site Tia Cândia relativo a agência da Coelba de Candeias: falta de cuidado com clientes e com os próprios funcionários que lá trabalham. A falta de segurança é constante, em virtude de não existir nenhum agente patrimonial na agência, para inibir os alterados e ou inconformados com algum tipo de serviço prestado pela Coelba, relata um dos delatores.
Mais as denúncias não param por aí: “Funcionários são mal tratados e até ameaçados por falta de segurança no local. Sem falar que há mais de 30 dias que o ar-condicionado está sem funcionar, longe de dar o mínimo de conforto para os clientes e funcionários. Monitor de chamada de senha só aparece a metade da tela, sistema de áudio nem se fala. Os banheiros estão sem lâmpadas há mais de 3 meses impossibilitando o simples direito dos clientes. Peço ao responsável pela agência de Candeias, o senhor Adilson que tome essas providências o mais rápido possível. Por que falar na rádio que está tudo bem, bonitinho é fácil, quero ver é chegar na Coelba de baixo de um sol escaldante e nem ter um bebedouro para saciar a sede.”
Por fim, espera-se que o Senhor Adilson tome realmente as devidas providencias o mais rápido possível.
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